Mottagande av klagomål

Blankett för klagomål finns att ladda ner. Se högerkanten. Klagomål kan givetvis även lämnas per e-post, telefon, brev eller genom personligt möte. Klagomål kan även lämnas anonymt.

I första hand ska klagomål som avser utbildningen framföras till rektor. Om klagomålet avser rektorns hantering av en viss fråga eller rektorns hantering inte lett till önskat resultat kan förhållandet anmälas till huvudmannen (verksamhetschefen som är en del i styrelsen för utbildningen). Alla medarbetare på skolan har dock ansvar för att omedelbart vidarebefordra mottagna klagomål till behörig person. Klagomålen hanteras alltid konfidentiellt.

Rutin för att utreda, åtgärda och följa upp klagomål

 
 
Dela med andra:          
Skriv ut
 
Visste du att du alltid har möjlighet att läsa in högskolebehörighet inom alla våra utbildningsprogram?

JA, klart jag visste!
NEJ, hur fungerar det?
Jo, det stämmer!

Du har alltid möjlighet att läsa kurser som ger högskolebehörighet inom alla våra yrkesprogram, det gäller bara att välja de kurser som behövs inom ditt individuella val.

(Vi garanterar givetvis att alla kurser du behöver finns på alla våra skolor)

Okej, tack för informationen!